Un processus en cinq étapes simples
Lorsque vous faites affaire avec Cognovi, nous vous mettons dès le départ en lien avec un de nos chargés de projet qui supervisera l’ensemble du processus de conception et de production, tout en demeurant en contact étroit et constant avec notre équipe d’experts en pédagogie et en production multimédia. Ce processus rigoureux est guidé par une méthodologie éprouvée dans le domaine du design pédagogique (modèle ADDIE : Analysis, Design, Development, Implementation, and Evaluation). Avec Cognovi, vous avez la garantie que toutes les étapes du processus de conception et de production seront scrupuleusement respectées, et ce, à votre entière satisfaction.
1. Analyse – « Nous sommes à l’écoute de votre environnement »
Quelles sont les connaissances, les compétences et les apprentissages que vous souhaitez transmettre à vos membres, clients, employés ou partenaires d’affaires? Qui sont ces utilisateurs et quel est leur profil d’apprenant? Comment se comportent-ils avec la technologie et avec l’idée d’utiliser ces nouveaux moyens d’apprentissage. L’analyse de l’environnement est donc une étape cruciale permettant de proposer une solution pédagogique et technologique adaptée aux besoins des personnes que vous voulez former.
2. Conception – « Nous savons comment transmettre vos connaissances »
La conception de la formation en ligne se fait en fonction des résultats obtenus à l’étape précédente d’analyse. Nous déterminons maintenant quels seront les textes, les images, les animations et les sons qui devraient être utilisés pour la formation. C’est aussi à cette étape que nous choisissons comment seront organisées les séquences d’apprentissage, et de quelles manières les apprenants seront évalués. Lorsque le scénario pédagogique et médiatique est prêt, nous vous le présentons et le modifions ensuite en fonction de vos commentaires et observations.
3. Production – « Nous intégrons l’ensemble des éléments médiatiques »
Le scénario pédagogique et médiatique final étant maintenant approuvé, les artistes peuvent dès à présent exprimer toute leur créativité en débutant la production et la réalisation multimédias. C’est à cette étape que les illustrateurs, graphistes, animateurs, vidéastes, sonorisateurs, musiciens, programmeurs et ergonomes des interfaces utilisateurs entrent en jeu. Ils vont créer l’ensemble des éléments médiatiques devant être intégrés dans le projet tout en s’assurant que les gens que vous souhaitez former apprécieront globalement l’expérience utilisateur proposée. Ce processus en mouvement permet d’ajuster dynamiquement le produit en fonction de vos attentes.
4. Déploiement – « Nous rendons vos connaissances accessibles »
Une fois la solution de formation en ligne complétée, nous procédons à une dernière étape de validation et de mise au point. Le site sera ensuite lancé à l’aide d’une solution d’hébergement préalablement choisie à l’étape d’analyse. Si cette solution implique l’un de vos partenaires, nous vous aiderons à cheminer vers le processus de mise en œuvre et d’installation en garantissant un point de contact et de support avec ces derniers. Nous pourrons aussi par la suite, selon votre convenance et les besoins d’évolutivité identifiés, effectuer l’entretien et le suivi des mises à jour.
5. Évaluation – « Nous offrons de la rétroaction sur les apprentissages »
L’évaluation est une étape très importante dans l’analyse d’une situation d’apprentissage. Elle permet d’évaluer le produit final en mesurant l’impact que les apprentissages auront sur le plan du développement des compétences, de la réduction des pertes et de l’augmentation de l’efficacité de vos processus d’affaires. À cette étape, nous travaillerons avec vous jusqu’à ce que les besoins des apprenants soient satisfaits…C’est notre garantie de service!